Como corrigir o CNIS: emprego que não aparece e vínculo sem data de saída

Atualizado em 20 de outubro de 2026 · Leitura de 6 minutos

O INSS calcula a aposentadoria com base no que está registrado no seu CNIS. Se um emprego não aparece, está sem data de saída ou tem salários errados, esse período pode não ser contado. Isso pode atrasar o pedido, fazer o INSS negar ou reduzir o valor do benefício. A boa notícia: dá para descobrir esses problemas antes e juntar os documentos certos.

O que é o CNIS

CNIS é o Cadastro Nacional de Informações Sociais. O extrato do CNIS reúne os seus vínculos de emprego, remunerações e contribuições registrados no INSS. Você baixa o extrato no aplicativo ou no site Meu INSS, com a sua conta gov.br, no serviço "Extrato de Contribuição (CNIS)".

Nunca informe a sua senha do gov.br a ninguém. Você mesmo baixa o extrato e decide com quem compartilhar o PDF.

Os erros mais comuns no CNIS

Problema	Por que acontece	O que pode causar
Emprego que não aparece	Registros antigos em papel, empresa que fechou ou não informou o vínculo	O período não é contado no tempo de contribuição
Vínculo sem data de saída	A empresa não informou o desligamento	O INSS pode considerar o vínculo em aberto ou não contar o período
Salários zerados ou diferentes	Remunerações não informadas ou informadas errado pelo empregador	A média salarial cai, e o valor do benefício também
Indicadores de pendência	Marcações do próprio INSS em vínculos ou contribuições	O período pode exigir comprovação antes de ser aceito

O jeito mais simples de encontrar esses problemas é comparar, linha por linha, o extrato do CNIS com as suas carteiras de trabalho, inclusive as mais antigas.

Documentos que o INSS aceita para comprovar um vínculo

Segundo as regras do INSS, os documentos precisam ser da época do trabalho e mostrar as datas de início e de fim do vínculo. Entre os aceitos estão:

Carteira de trabalho com o registro do emprego;
Termo de rescisão do contrato ou comprovante de saque do FGTS;
Extrato analítico da conta do FGTS;
Holerites e recibos de pagamento da época, com o nome do empregador e do empregado;
Contrato de trabalho, ficha ou livro de registro de empregados;
Declaração do empregador, acompanhada de outros documentos da época.

Para vínculos recentes, informados pelo eSocial, o INSS pede contracheque com o número do recibo do eSocial ou um comprovante desse número com declaração do responsável. Perdeu a carteira? O INSS explica outras formas de comprovar o vínculo nesta orientação oficial.

Como pedir a correção

Existem dois caminhos, e o INSS ajusta o procedimento de tempos em tempos. Por isso, confirme o passo atual pela Central 135 ou no Meu INSS antes de começar.

Junto com o pedido de aposentadoria: você anexa os documentos que comprovam o vínculo ao fazer o pedido. Se o INSS precisar de mais provas, abre uma "exigência", normalmente com 30 dias para responder, prorrogáveis por mais 30.
Antes do pedido: o INSS orienta ligar para a Central 135 para liberar a atualização de vínculos e remunerações no Meu INSS e, depois, enviar os documentos para análise.

Quando os documentos não são suficientes, mas existe algum começo de prova, o INSS pode fazer uma Justificação Administrativa, com testemunhas, por exemplo.

Casos com trabalho rural, atividade especial (ruído, calor, produtos químicos) ou serviço público costumam exigir documentos específicos, como o PPP. Para orientação sobre o seu caso, procure um advogado previdenciário ou a Defensoria Pública.

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Fontes

Este conteúdo é informativo e geral. Ele não substitui a orientação de um profissional sobre o seu caso, e a decisão sobre qualquer benefício é exclusiva do INSS. O Pronto para Aposentar é uma empresa independente, sem ligação com o INSS ou com o gov.br.